Akwabas : Spécialiste en Géothermie Sofath et Enalsa

"Que demander de plus que quelqu'un qui connait son métier, est à l'écoute, vous conseille et vous dépanne ? C'est ce qu'Akwabas propose comme service. Top ! Ma PAC Sofath est tombée en panne et la société Akwabas a diagnostiqué l'origine du problème par téléphone, m'a envoyé les pièces et c'est reparti ... Merci !"

"Malgré la distance, j'ai eu de très bon conseils qui m'ont permis de redémarrer mon chauffage, n'ayant plus de réparateur dans ma région."

"Bonsoir M. Kassi, J'ai apprécié notre entrevue téléphonique, vous n'êtes pas avare de renseignement et on vous sent bien impliqué dans la cause Sofath et PAC en général. Continuez comme ça."

"De très bonne augure. Enfin un pro qui s'y connaît et qui ne vend pas du rêve, juste des solution censées et crédibles. A suivre"

"Entretien téléphonique pour dépannage non urgent de ma Sofath. Thierry m'a bien informé de ce qu'il fallait faire et surtout ne pas faire avec des intervenants incompétents. Il habite très loin de ma région mais m'a assuré qu'il interviendrait dès qu'il aura autre chantier pas trop loin de chez moi afin de limiter les frais de déplacements. Un grand merci à lui."

"Nous avons été rappelés rapidement suite à notre problème de géothermie. Il a pris le temps de tout nous expliquer par téléphone pendant près d’une heure trente. Nous recommandons +++, dépannage par téléphone sans rien demander c’est plutôt hallucinant à notre époque ! Si autre problème, je ferais les mêmes démarches, je l’appellerai de suite… N’hésitez pas, c est un professionnel des installations Sofath."

"Je recommande cette Entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité. Disponibilités des pièces et envoie rapide dans la semaine. Avec un dépannage à distance un dimanche. Remarquable de nos jours"

"Je n'ai jamais vu ça !!! Suite à mon appel un samedi , j ai été conseillé, suivi et j ai réussi à réparer mon installation sofath grâce à un technicien formidable , expert, passionné et patient . Je n'ai rien eu à débourser. Je ne savais pas que cela pouvait encore exister . Un très grand merci . Il n existe pas de note supérieure à 5 sur 5 dommage ."

"Une expertise rare et précieuse ! Nous avons fait appel à M. Kassi pour intervenir sur notre installation géothermie Sofath Natea gaz/gaz, un système complexe que peu de professionnels maîtrisent. Dès le premier contact, il s'est montré passionné, professionnel et très pédagogue, prenant le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de l'installation et les étapes nécessaires pour remplacer le chauffe-eau. Lors de son intervention, il a non seulement débranché le chauffe-eau dans les règles de l'art (extraction du gaz, pesage, brasures...), mais a également réparé un problème dans une pièce en quelques minutes, là où d'autres professionnels avaient proposé des solutions coûteuses et inutiles. Il a su nous rassurer sur notre installation et nous a expliqué en détail l'entretien à réaliser pour en assurer sa longévité. Depuis, tout fonctionne parfaitement, et nous sommes ravis d'avoir trouvé un expert de confiance. Je recommande M. Kassi sans hésitation pour son sérieux, son honnêteté, son savoir-faire et sa disponibilité."

"Très bons échanges lors de l'entretien téléphonique, mais j'attends toujours devis et rdv pour intervention. Cela fait plus d'1mois"

"Réactivité et dépannage super efficace. On n’avait pas eu de soucis pendant 15 ans avec notre sofath MT9.10 et on est reparti pour 15 ans. Merci Thierry !!"

"Après maintes recherches sur une systeme géothermie Sofath c'est le meilleur expert que j'ai pu trouvé afin de m'aider à résoudre mon problème, et vu la façon dont il parle de installation sans la voir montre son niveau élevé de compétence"

"PROBLÈMES DE CHAUFFAGE, GÉOTHERMIE EN PANNE/DÉFAILLANTE , LISEZ BIEN CE QUI SUIT (vous me remercierez plus tard....) Si vous avez n'importe quel problème et je pèse mes mots, la société Akwabas est en mesure de vous apporter une solution adaptée, efficace et de ce fait la plus économique possible selon votre panne.(dans 90% des cas il sera moins onéreux de réparer plutôt que de remplacer un système de chauffage, qui sera moins efficace et moins confortable qu'un chauffage au sol à géothermie....coût d'une nouvelle installation supérieure à 10 000€) Ne perdez pas Votre Temps et Votre Argent avec d'autres entreprises Non Spécialisées dans la géothermie et en particulier des marques SOFATH et ENALSA à la technologie GAZ/GAZ. Mr Thierry Kassi est littéralement une encyclopédie sur patte, un Docteur en géothermie, professionnel avec d'énormes VALEURS. Grâce à ses compétences vous aurez certainement du chauffage cet hiver , alors n'attendez plus , contactez AKWABAS et n'hésitez pas à laisser un message, vous trouverez votre solution au bout du fil. Mr Chokri, B"

"Très bien, entretien très cordial avec une personne compétente et sympathique. J'attends comme convenu votre rappel pour un RDV en début de semaine. Je recommande vivement."

"Monsieur Kassi connait très bien le matériel de chez Sofath, il nous a apporté un très bon conseil et nous réfléchissons sur la conduite a suivre pour la réparation de notre chauffage. Merci pour son aide."

"Nous avons contacté Monsieur Kassi pour un panne Sofath après 30 ans de service le compresseur est tombé en panne, il s est déplacé un samedi matin après plus de 3 h de route afin d identifier la panne. Et nous a proposé le changement du compresseur ! Il est revenu faire l intervention très rapidement et nous avons un chauffage qui fonctionne bien nous sommes très contents du service et du professionnalisme de Thierry Kassi. Un artisan de valeur ! Merci beaucoup"

"Géothermie Sofath en panne, j'ai contacté Akwabas qui a été très réactif, et m'a proposé de réaliser ensemble quelques manipulations simples pour essayer d'établir un diagnostic à distance car j'habite assez loin. M. Kassi m'a guidé par téléphone pour réaliser quelques tests, il connaît parfaitement le matériel Sofath. L'origine de la panne a pu être décelée avec une solution temporaire trouvée pour remettre en route le chauffage. Des conseils pour entretenir, et faire durer au mieux l'installation. L'urgence a pu être réglée a distance et il est prévu que M. Kassi passe dans quelques semaines pour une intervention moins urgente quand il aura plusieurs clients a visiter dans mon secteur. Service à distance au top, à confirmer dans quelques temps après intervention sur place mais vu l'efficacité pour le diagnostic à distance, j'imagine que je retrouverai ce professionnalisme lors de l'intervention à venir ! Je recommande."

"Notre pompe a chaleur est tombée en panne, le réparateur de la marque de notre pompe le plus proche nous annonce qu'il faut tout changer....devis de près de 10000 euros!!! Intuition et doute....On trouve Thierry sur internet....il a fait presque 500kms ....il a trouvé la panne, notre pompe n est pas HS, il a réparé et la facture divisée en plus de 5 !!! Il a pris bcp de temps, a donné bcp d explications et de conseils. Notre pompe remarche alors un immense merci à Thierry pour son professionnalisme et le partage de ses compétences et ses connaissances. On refera appel à lui si besoin car enfin quelqu un d honnête et sérieux contrairement à l'escroc qui voulait tout changer en nous faisant croire que le compresseur était HS . On recommande à 100% !!!!"

"Bonjour. J’ai contacté Thierry par whatsapp un dimanche pour remettre en marche ma géothermie gaz/gaz Enalsa. Le hasard des lieux et calendriers a fait qu’il était chez moi 1h30 après le message posté ! Thierry a fait un état des lieux de l’installation avec un approche pragmatique concernant sa remise en route. Il maîtrise parfaitement son sujet et connaît les différentes versions des géothermies gaz/gaz. Il est rare de nos jours de trouver un artisan qui vous propose de réparer votre chauffage de façon très précise sans qu’il soit nécessaire de renouveler l’intégralité de l’installation pour un coup démesuré. Je vais donc confier la restauration de mon installation à cette perle rare."

"Intervention et communication parfaites. Thierry est extrêmement professionnel. Il maîtrise parfaitement son sujet. Après un premier contact téléphonique, Thierry est intervenu a mon domicile. Travail et qualité et explications claires de toutes ses manipulations. Je recommande les yeux fermés"

"M.Kassi malgré la distance, a pris le temps pour m'expliquer par téléphone comment dépanner ma PAC SOFATH. Résultat 1h00 plus tard la PAC était reparti pendant que tous les frigoriste et chauffagiste de mon département ont tous décliné l'intervention. En 2023 il est vraiment rare de tomber sur des personnes comme lui qui sont là pour aider les autres. Un grand merci à vous"

"Un très grand bravo et merci à Thierry Kassi pour sa disponibilité, son professionnalisme et la qualité des conseils donnés par téléphone. Les centaines de kilomètres qui nous séparent ne m’empêcheront pas de faire appel à lui car il est super et connaît très bien son métier."

"Très agréablement surpris par la qualité de travail de M. Kassi qui a remis en marche mon installation Sofath en panne depuis 3 ans. Personne très consciencieuse et qui va jusqu'au bout de son analyse technique pour sécuriser l'installation. Je suis très satisfait de son travail et mon installation fonctionne très bien. Je le recommande vivement."

"Bonjour, Monsieur KASSI Thierry Je vous conseil fortement Mr KASSI Thierry, un personnage très impliquer sur les recherches des pannes et ils à une culture remarquable sur notre produit SOFATH. De plus il a une connaissance irréprochable sur le fonctionnement de notre installation de chauffage, je vous le recommande les yeux fermés. Il est disponible très compétant et parfois il est occupé à une intervention laisser lui un message vocal, dès qu’il à un moment disponible il nous rappel et surtout il est à notre écoute et ces très important à nos jours. Il a un bon état dépris il a la capacité d’analyse et un bon jugement sur les diagnostique de la panne de notre de chauffage au sol et réalise de la mise en service et il vérifie le bon état de marche après les réparations. Je vous remercie beaucoup Mr KASSI Thierry, A Bientôt dans le secteur simplement pour boire un café ! Surtout pas pour une réparation dans la mesure du possible ! Mr COURTOIS Jean-Luc"

"Qu elle agréable surprise d'avoir une personne à 19 h00 qui vous appel pour vous diagnostiquer votre panne. Un professionnelle qui.connait.parfaitement votre pac SOFATH!! MERCI BEAUCOUP, je sais maintenant une partie de ma panne et mon intervention avec un installateur sur Lyon ce fera avec déjà des explications. Merci.Mr Kissa."

"Suite à un premier dépannage gracieux par téléphone un ...dimanche matin, Thierry a sécurisé mon installaton SOFATH dans les temps et conformément au devis initial. Très rassurant et très bon contact humain. N'hésitez pas !"

"Après plusieurs devis, nous avons fait appel à M Kassi sur recommandation pour la pose de splits réversibles. Nous sommes très contents du travail effectué et surtout des conseils prodigués! M Kassi ne pousse pas à la consommation et cherche à optimiser le rendement via une bonne étude des volumes. D’un devis pour 8-9 split nous en avons posé 2 sur ses précieux conseils. Je recommande très sincèrement Akwabas et M Kassi pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humour!"

"Incroyable ! j'ai passé hier 4 heures au téléphone avec Akwabas pour ma pompe à chaleur en panne. Nous avons réussi avec son aide précieuse à faire repartir la bécane et ce malgrès les avis d'autres réparateurs. Disponibilité, efficacité, sérieux, à l'écoute et réactivité sont les maitres adjectifs pour qualifier Akwabas. MERCI !!"

"Nous avons une geothermie SOFATH et plus personne dans notre région (le jura) pour du depannage. Mr Kassi nous a dépanné par visio, gratuitement. Il a pris une heure de son temps un soir, sans nous connaitre , juste pour nous depanner (gratuitement). Nous sommes ravi d avoir fait la connaissance de cette personne que je recommande vivement. Apres quelques jours la pompe a chaleur fonctionne parfaitement. Nous referons appel a ses services en cas de besoin. Notre seul regret c est qu il n habite pas pres de chez nous car personne ne veut intervenir ni depanner ni entrenir notre pompe a chaleur sofath."

"Bonjour, suite a une panne de chaudière j'ai été dépanné dans l'urgence à distance avec des conseils très simple et explicite. ça fait plaisir de voir une personne qui ne veut pas te casser une chaudière neuve alors que la tienne peut fonctionner encore. Je recommande cet établissement exemplaire. Chapeau Mr Kassi! Bruno"

"Un professionnel très compétent et à l'écoute, qui preferre dépanner gratuitement à distance plutôt que de faire payer un déplacement pour une bricole. Merci M.Kassi, ce genre d'aide est bien rare de nos jours. Je referrai appel à vous si j'ai un soucis."

"Bonjour, Je souhaiterais partager mon expérience avec l'ensemble des personnes qui comme moi ont rencontrées un problème avec leur géothermie. Faire appel à la société AKWABAS c'est faire appel à un expert qui connaît son domaine sur le bout des doigts, ultra compétant et HUMAIN avant tout. Il saura vous orienter vers les meilleures solutions selon vos besoins et à prix juste. Il a un soucis de résultat et proposera que des réparations ou installations fiables et pérennes. Vous aurez un diagnostic complet et sûr, sans surprise ni interventions à tout va qui vous seront facturées sans état d'âme par des artisans non compétants dans ce domaine...Choisir AKWABAS c'est choisir la tranquillité et l'expérience solide de Mr Thierry Kassi , encore une fois merci infiniment pour vos services et à très vite. Bien amicalement, Benamara Chokri"

"Monsieur Thierry Kassi m'a aidé à distance (étant dans une autre région) à dépanner ma PAC Sofath. Il a pris le temps pour cela et m'a bien rendu service. Professionnel, très compétent et très efficace il a trouvé la solution à mon problème même à distance. À recommander sans hésiter ! Encore un grand merci à lui"

"Mr Thierry Kassi, ce n'est pas un simple artisan plombier, c'est une personne très fiable, professionnelle et passionnée. J'ai appris bien plus tard qu'il a été formé par les Compagnons du Devoir ! Mon histoire a commencé il y a 2 ans, j'ai acheté deux climatiseurs Samsung sur internet et tout bêtement j'ai commencé d'appeler des sociétés du coin pour réaliser mon installation. À ma grande surprise j'ai eu que des refus, ils se déplacent seulement pour une installation de leur matériel qui au passage coûte deux bras ! Heureusement je suis tombé sur Mr Kassi, en plein milieu de l'été, étant très débordé il a su entendre mon appel au secours, il a sacrifié son dimanche pour que ma petite famille puisse retrouver un peu de fraîcheur. L'installation impeccable, mise en service avec une facturation claire et une attestation de capacité, indispensable pour la garantie. Nous nous sommes revue il y a deux semaines pour un entretien. Il a fait une diagnostic complète. Rien à signaler ! Quand c'est bien fait, c'est bien fait. Je recommande vivement !!! PS : s'il ne vous répond pas immédiatement, c'est qu'il est en pleine action. Envoyez lui un message il vous rappelle dans la journée. Ne cherchez pas ailleurs."

"Tarif compétitif, respect du délai d'intervention, respect du délai de pose, respect du montant du devis, travail soigné, personne très sympathique et à l'écoute de mes besoins. C'est un professionnel consciencieux. Je le recommande vivement. Si j'ai d'autres travaux à réaliser, je lui ferai appel les yeux fermés."

"c'est la deuxième fois que nous faisons appel à M. Kassi. 1ere fois en passant plusieurs heures par téléphone pour réorganiser les planchers chauffants qui avaient été mal nommés par le constructeur. Une deuxième fois pour remettre en route une chaudière d'une pompe à chaleur. Disponibilité très grande, professionnalisme en vous expliquant tout avec patience et pédagogie. Je recommande vraiment ce professionnel qui connait son métier et qui est aussi très à l'écoute, et avenant."

"Le chauffe-eau ayant décidé de nous lâcher Mercredi 12 Août 2021, j'ai contacté des artisans plombier du secteur de Revel le Jeudi matin. Monsieur KASSI représentant l'entreprise AKWABAS a rappelé très rapidement et s'est déplacé en toute fin de journée( après 20 heures) pour évaluer les travaux et proposer un devis de remplacement tout à fait correct. Le remplacement du cumulus a été effectué le Lundi suivant(16/08/2021) avec un très grand professionnalisme. Monsieur KASSI est un artisan très compétent, agréable et très sympathique. que je recommande vivement. Un très grand MERCI à vous pour votre réactivité et votre gentillesse. JP Lachurié"

"L'entreprise Akwabas est la seule a avoir réagi à mon appel. Le rdv pris, la fuite rapidement identifiée et parfaitement réparée. Professionnel très compétent, sérieux, agréable et très sympathique. Grand merci Monsieur pour votre intervention. Je le recommande sans hésiter."

"Mr Kassi est un professionnel très gentil, très à l'écoute et cherche les solutions pour arranger tout le monde. Il a laissé le chantier tellement propre qu'on ne voyait même pas qu'il avait eu des travaux! Il est venu le jour dit et a terminé tout dans les temps. Je recommande sans hésiter."

"Nous sommes très satisfaits de l’installation notre climatisation... Le devis à été fait très rapidement, Monsieur KASSI à pris le temps de nous expliquer en détail et de traiter toutes nos questions ( et elles étaient nombreuses ! ). J'avais contacté plusieurs artisans mais le choix à été vite fait. Très professionnel et très sympathique je recommande vivement ses services. Une semaine après la validation du devis c'était terminé. Il nous à installé des équipements de qualité en respectant notre budget et il à même retirer un nid de guêpes qui nous gênait... Trop chouette."

"Mr Kassi est un artisan sympathique, efficace et à l'écoute des besoins de ses clients. L'installation de ma climatisation s'est faite dans des délais très courts et si elle a nécessité, à ma demande, quelques acrobaties et plusieurs perçages laborieux Mr Kassi m'a fait cadeau du surcout que cela aurait du occasionner. Je suis satisfaite du résultat et le recommande sans réserve. Merci Powerfull !"

"Très réactif et pro. Nous avons une climatisation qui marche parfaitement bien et nous l'avons eu rapidement, avant les grosses chaleurs. Merci de sauver notre été !🙂. De plus, Mr Kassi est très sympathique. Je recommande vivement."

"Artisan très efficace et sympathique. Minutieux dans son travail et ne compte pas ses heures. Nous le recommandons vivement. 2 juin 2022 Nous avons fait appel une nouvelle fois à Mr Kassi pour l'installation d'une climatisation au deuxième de notre maison. De nouveau nous sommes enchantés de son travail qui n'était pas simple du tout ( installation à 8 mètres de hauteur sur une simple échelle) et de ses nombreuses explications. Nous continuons à la recommander chaudement."

"Nous sommes très satisfait de la prestation de Monsieur KASSI. Il nous a permis d'identifier et réparer très rapidement la panne sur une installation ENALSA (en plein hiver) qui date de plus de 15 ans. Un professionnel ponctuel, toujours aimable et pédagogue ce qui est rare , le tout avec un prix correct. Nhésitez plus si vous avez un soucis c'est lui que vous devez appeler !"

"Très bon artisan contacté pour l'installation d'une climatisation. Répond tout de suite au téléphone, se déplace dans la journée pour un devis. Installation dans les jours suivants, travail très propre. Je recommande cet artisan et je le ferai retravailler sans souci."

"Intervention rapide et efficace samedi 3 novembre après midi pour une fuite d'eau à mon domicile. Thierry est très professionnel et très aimable et souriant. Prix de l'intervention tout à fait normal."

"Ballon d'eau chaude explosé un dimanche !! J'ai contacté AKWABAS. Il m'a répondu de suite en me donnant une heure de passage qu'il a respecté. Pour ce qui est de la prestation, rien à redire. Mise en sécurité de l'installation avec remise en place de l'eau froide dans la maison. Envoie de la facture et du devis de réparation sans surprise. On critique beaucoup les petits artisans, mais là j'ai trouvé l'exception qui ne confirme pas la règle. Mon grand père, ancien plombier, serait fier d'un tel professionnel. 3 jours après il est revenu pour changer le ballon. Intervention sérieuse et propre en qualité coût et délai. Je recommande fortement."

"Rapide, efficace et très professionnel. Je recommande vivement. Nous avons fait travailler AKWABAS pour l'installation d'un système de climatisation dans toute la maison. Thierry est à l'écoute, il répond rapidement aux appels / messages, intervient très rapidement et a des tarifs très honnêtes !!!"

"Artisan sérieux et compétant qui a travaillé rapidement après la commande validé.(changement du ballon d'eau chaude) Intervention de qualité qui part la même occasion nous a réglé un soucis de douche qui datais de longue date. Personne sympathique et a l'écoute, je recommande ce professionnel et je garde précieusement ses coordonnées pour de futur intervention."