Atout Flam

"Ravis, heureux et bien au chaud maintenant. Super boulot! Super équipe! que ce soit sur le terrain avec les Techs ou en boutique avec Julie . Les travaux continuent pour nous, bonne continuation à vous!"

"Je suis très satisfaite de l'installation de mon poêle. Julie a été à mon écoute, très disponible et souriante. L'équipe qui est venue chez moi était sympathique et professionnelle. Merci à vous. Je recommande sans hésiter."

"Une entreprise ou vous pouvez aller les yeux fermer, personnel très compétent et super gentil il se mettent vraiment à la portée des gens, nous sommes extrêmement satisfait"

"Nous sommes entièrement satisfaits de notre première expérience avec cette entreprise pour l’installation de notre poêle. Monsieur Yvan Pedrono nous a accompagné avec bienveillance, honnêteté et disponibilité tout au long du projet. Il a su être à l’écoute de nos besoins et nous conseiller avec justesse. Les techniciens Jérôme et Anthony qui sont intervenus ont également fait preuve d’un grand professionnalisme. Nous recommandons vivement Atout Flam. 😊"

"Achat poêle granulés MCZ égo. Les conseils d’Atout Flam ont été précieux dans notre choix. Travail propre et professionnel des 2 techniciens."

"L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de rigueur et de sérieux du début à la fin du projet. L’installation a été effectuée avec soin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail de qualité. Nous recommandons sans hésitation !"

"Nous avons été reçus par madame Julie Leroy de Lanester, nous conseillant depuis 14 ans. Merci à elle pour son travail qui a toujours été d’une grande aide et qualité Merci également à Benjamin et Anthony pour l’excellence du travail fourni lors de leur prestation."

"Nous avons rencontré Julie de chez Atout Flam le samedi 9 novembre au salon de l'habitat de Lanester et elle nous a gentiment proposé de venir vérifier notre poêle à pellets MCZ soit disant HS à cause d'une fissure sur la structure du poêle diagnostic qui a été effectué par un artisan indépendant ? Après le passage de Julie la semaine suivante et de son technicien Mikael le 29 novembre nous avons eu la confirmation que notre poêle est opérationnel et qu'il n'y a aucune fissure de détectée.Nous remercions sincèrement Julie pour son aide et son professionnalisme,ainsi que le technicien Mikael pour le travail soigné qui a été effectué. Pour info,nous n'étions pas clients chez Atout Flam et nous avons notre poêle MCZ depuis 9 ans . En conclusion, établissement sérieux avec des personnes réactives qui connaissent leur métier,au top niveau.👍👍"

"Rien à dire, équipe au top, que ce soit au téléphone ou sur le terrain, pour l’installation d’un poêle à granulés, je recommande +++ ."

"De la demande de renseignements a la pose de notre poele a pellet un sans faute ! merci a toute l equipe ."

"Plus que satisfaite des services et du professionnalisme d'Atout Flam. En commençant par les visites de la commerciale et des techniciens qui m'ont très bien conseillé, dans l'intérêt du client et pas uniquement de la vente. Équipe très sérieuse et très professionnelle. Chantier propre. Je recommande vivement !"

"Très satisfait de mon achat , excellent accueil, travail merveilleux des installateurs et un service entretien qui effectue un bon suivie de l'achat .je recommande vivement Atout Flam."

"Très bonne entreprise sérieuse et professionnelle. Les ouvriers ont bien posé notre poêle ils sont très sérieux et très gentils. Pareil Julie est réactive et sympathique. Je recommande cette entreprise sans problèmes. Très satisfaite de notre poêle qui est très beau."

"Une équipe performante, efficace et toujours souriante. Je suis plus que pleinement satisfaite de l'achat de mon poêle à granulés en 2018 et surtout je peux toujours compter sur eux . Et cela, même en 2024 pour un petit souci de conduit de cheminée. Ils savent conseiller, installer et assurer la maintenance. Merci."

"Après une installation dans les règles il y a 4 ans. Suivi au top grâce à Julie . Aujourd'hui entretien poêle à bois avec Monsieur F très pro, très efficace et très aimable. Un condensé de tout ce que nous apprécions . Félicitations."

"Un grand merci à Atout Flamme ! Julie est au top pour ses conseils, arrangeante, disponible et toujours avec le sourire. Une équipe d’installateurs très sympathiques et professionnels. Une entreprise très qualitative que je recommande sans hésiter !"

"Installation mi-janvier 2024 d'un poële à pellets de la marque MCZ Que des satisfactions. Remerciements notamment à Julie, Anthony et Benjamin qui nous ont accompagnés dans la réalisation du projet. Nous recommandons vivement cette entreprise pour le sérieux, le professionnalisme, et la qualité des contacts."

"Du devis jusqu'à la réalisation des travaux, tout s'est passé à merveille. Un grand soulagement d'être pris en charge par des professionnels pour ce type d'installation, une équipe de bonne humeur et qui sont à l'écoute des besoins. De plus une réactivité rare qui fait plaisir ! Merci encore, je conseille et recommande"

"Entreprise très sérieuse, qui saura vous conseiller et vous assister du début à la fin de votre projet …Poêle MCZ Hera installé début du mois par une équipe au top, respect du délai d’installation,à l’heure au rendez-vous, travail très sérieux, réalisé dans les règles de l’art. Merci à toute l’équipe"

"Totale satisfaction quant à l'installation de notre poêle à pellets. Très bons conseils de Julie, disponible et très engagée dans la satisfaction client. Quant à l'installation, les techniciens ont été parfaits, sérieux, aimables, respectueux de notre intérieur, en un mot très professionnels. Grands remerciements pour cette prestation. Eric et Nelly"

"Nous sommes très satisfait de l'entreprise atout Flam de Lanester par leur professionnalisme et leur réactivité et leur gentillesse... délai de livraison respecté...et professionnel très sérieux et chantier propre....je recommande.... Et toujours dispo au tel....pour nos questions.... merci Isabelle"

"On est super content de notre poêle à pellet acheté en mai 2022 et mis en route en octobre 2022.Nettoyage fait en septembre 2023 par un professionnel d Atout Flam.Du travail très sérieux. Toujours disponible quand on appelle pour un renseignement au magasin de lanester. Merci."

"Raccordement du poêle chez moi parfaite, soignée, et à prix défiant la concurrence par une équipe professionnelle. Cela fait quatre mois que l'équipe Atoutflam est intervenue, et tout est impeccable. Yvan, le patron, fait preuve d'une conscience professionnelle remarquable."

"Sérieux et efficaces, tous les interlocuteurs rencontrés ont fait preuve de professionnalisme et d'amabilité. Très satisfait de la prestation et du résultat."

"Installation et poêle de qualités. Nous sommes satisfaits de notre poêle. Merci à toute l' équipe atouflam que je recommande"

"Un grand merci à toute l'équipe d'Atouflam pour la réalisation de notre projet de poêle Charnwood Aire 7. Ont est plus que ravis du résultat que ce soit au niveau du montage du projet jusqu'au résultat final. Ont tiens à remercier plus particulièrement les 3 poseurs pour la qualité de leur travail, les finitions impeccable et leur bonne humeur. Le Bihan Julien et Marine"

"Nous sommes très satisfaits d'Atout Flam. Du premier contact à la pose nous avons trouvé des personnes à l'écoute et compétentes. Pose rapide de notre poêle à granules et chantier propre. Un merci particulier à Julie pour son aide aux démarches et son sourire. Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Au poêle!! Accueil, conseils, choix, installation, service après-vente, réactivité... Tout est parfait. Bien entendu nous recommandons chaudement. Merci beaucoup."

"Très contents de notre expérience avec Atout Flam! Une équipe réactive, à l'écoute et de bons conseils. Le résultat est top! Un poêle à granulés qui comble totalement nos attentes. Merci aux professionnels ayant été présents tout au long de notre projet!"

"Ravie de mon acquisition et du professionnalisme de Jean Michel et Julie. Je tiens à remercier également les deux techniciens pour leur ponctualité, leur rapidité et leur bonne humeur. Je suis conquise par ce poêle extra plat et design. Je recommande fortement. Lindsay"

"Très satisfaits, nous remercions Jean Michel et Julie qui ont pris le temps nécessaire de répondre à toutes nos questions, ainsi qu’aux deux techniciens qui ont posé mon poêle à granulés avec rapidité incroyable. Le design est à la hauteur et son côté extra plat prend tout son sens dans mon petit salon. Je recommande fortement Atout Flam Lanester"

"Je recommande Atout Flam à toute personne souhaitant un poêle. Tres bien accueilli avec toute l’équipe. J’ai été très bien renseignée, la qualité du poêle à granulés qu’on m’a aidé à choisir est top ! Tous le monde se mobilise facilement en cas de renseignements. Je recommande et merci à toute l’équipe pour son côté professionnel mais également pour la gentillesse de tous."

"Merci a toute l'équipe d' ATOUTFLAM pour son professionnalisme et son sérieux. JULIE toujours disponible qui nous accueille avec le sourire. JM DANIEL le commercial au top de son métier. Il est à l'écoute de ses clients et est de très bons conseils. Les poseurs sympathiques et compétents effectuent un travail propre et soigné. Je suis très satisfaite de mon poêle à granules MCZ. Il s'intègre parfaitement à ma pièce et le rendu est sympa.Je recommande sans hésiter cette sympathique équipe professionnelle.."

"Remplacement d'une cheminée qui ne tirait pas par un poêle à bois. Le résultat est que maintenant on a un espace esthétique et qui produit de la chaleur... Que demander de plus??? L'équipe Atout flamme a été efficace et professionnelle et sympathique. Nous sommes très satisfaits."

"Le projet visait le remplacement d'un vieil insert à bûches par un insert à granulés tout en conservant la structure en pierre de la cheminée. Monsieur Daniel a su nous proposer une solution en adéquation avec notre souhait. L'intervention par les deux poseurs, Anthony et Benjamin, a été réalisée de manière efficace. Les travaux ont été conduits avec professionnalisme. Le rendu est parfaitement conforme à nos attentes et l'insert installé s’avère efficace et simple d'utilisation. Merci également à Julie pour son accueil chaleureux et son écoute. Nous recommandons sans hésitation Atout Flam !"

"Du premier contact avec le commercial Jean-Michel, à la pose réalisée par Benjamin et Anthony, nous sommes très satisfaits de notre nouveau poêle! Travail sérieux et belles finitions. Nous recommandons Atout Flam!"

"Ils sont venus hier (le 01/10) installer notre poêle à granulés tant attendu ! Les techniciens sont très sympas et très professionnels. La pose a été assez rapide malgré le mur en banché. Je recommande fortement cette entreprise."

"On recommande fortement cette entreprise le travail est vraiment impeccable ! La secrétaire toujours à l'écoute a su répondre à nos demandes concernant notre dossier , les commerciaux top Et les poseurs on vraiment fait un beau travail c'est propre impeccable rapide rien à dire cela fait vraiment plaisir de voir une entreprise comme celle ci on est vraiment ravis !"

"Nous avons choisi Atoutflam pour ces bons commentaires et je confirme !au top! Équipe très familiale,Julie au magasin est très sympa et connais son produit,le commerciale Yvan très sympa aussi ,ainsi que les poseurs. Du devis a la pose aucun soucis.Très pros!Plus qu'a attendre l'hiver!!"

"Sérieux, Disponible et de bons conseils. Poele installé à quéven par une équipe au top après avoir eu affaire avec monsieur DANIEL Tous ont été aussi agréables que professionnels. Nous recommandons vivement.. Bravo à tous."

"Bonjour, après 2 mois de fonctionnement d'un poêle à pellets, le bilan : - Devis rapide et très professionnel - Installation : équipe efficace et sympathique - Poêle : MCZ 8 kw, il fait le boulot et sa commande domotique sur smartphone, une fois adoptée... géniale. - Consommation, on ne devrait pas atteindre notre dépense en bois habituelle donc pour l'instant économique. - Entretien, actuellement 10 minutes tous les 2 jours. - Reste la suite... SAV et durabilité du matériel, on est optimistes. Cordialement..."

"Tout à fait satisfaisant de la vente jusqu’à la mise en service! Coup de chapeau aux techniciens qui sont sympathiques ,compétents de la pose jusqu’aux explications d’utilisation. Le rendu de l’insert est impeccable dans la cheminée d’origine qui donne l’impression d’avoir toujours été là.merci à toute l’équipe et je recommande cette entreprise sans réserve."

"Insert à Granulé MCZ Vivo 90 installé il y a un peu plus d’un an. Très satisfait du produit, de l’approche commerciale familiale et des poseurs très sympathiques et compétents. Je recommande cette entreprise 👍"

"Nous avions dans l'idée d'acheter un poêle à bois. Mais sur les bons conseils et la démonstration en magasin, nous avons opté pour un poêle à granules. Nous ne regrettons pas notre achat. Il s'intègre parfaitement dans notre grande pièce de vie, et contrairement à nos idées reçues il n'est pas du tout bruyant. Nous recommandons vivement ATOUT FLAM pour son équipe sympathique, sérieuse, réactive et très professionnelle."

"J'ai acheté un poêle dans ce magasin pour remplacer ma cheminée et y ai rencontré un vendeur sympa qui m'a bien informé. Une équipe tout aussi sympa a installé l'appareil dans le respect des délais. Travail impeccable à tous les niveaux. Je recommande."

"Me concernant, je n’ai que du positif à signaler : Un conseiller de vente à l´écoute, souriant, connaissant réellement son métier (ce qui est rare de nos jours ) Le rapport qualité/prix extra ! Respectant notre budget Et un poêle design et silencieux pour mon côté « belle déco » que je voulais garder dans ma maison."

"Je recommande cette entreprise qui a un service après vente, des poseurs et un commercial a l'écoute de chaque demande et de très bons conseils. Un rapport qualité prix excellent en ce qui concerne les poêles qui sont silencieux et qui s'adapte à chaque foyer. Pour finir une très bonne équipe au top, très sérieux et on peut avoir confiance ce qui est très très rares."

"Le sérieux de l'entreprise se ressent à toutes les étapes : du commercial au service après-vente en passant par les poseurs. De vrais pros et un rapport qualité prix défiant toute concurrence. Je ne suis pas du genre à faire des éloges mais là je vous le recommande vivement ."

"très content de mon poêle XP qui restitue la chaleur pendant 13h avec un prix très correcte par rapport a d'autres fournisseurs qui ont des prix exorbitant pour le même style de poêle. très bien conseillé pour cet achat. je recommande atouflam pour l'achat de votre poêle."

"J ai eu à faire à ce magasin et principalement le commercial..personne de compétence extrêmement gentil et professionnel. Poêle silencieux, très bon rapport qualité prix et sérieux du magasin. Je l ai d ailleurs conseiller à mes amis qui ont également pris avec eux. Je recommande ce magasin très sérieux avec un service après vente au top !"